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12月7日，公司舉辦核心管理干部培訓(xùn)班，旨在促進(jìn)參訓(xùn)核心管理干部盡快認(rèn)同公司發(fā)展戰(zhàn)略和文化，盡快掌握公司運(yùn)營(yíng)模式和模塊，盡快適應(yīng)公司工作環(huán)境和作風(fēng)，為提高履職能力水平夯實(shí)基礎(chǔ)。公司董事長(zhǎng)卓立強(qiáng)、總經(jīng)理劉軼永、副總裁兼書(shū)記陳樹(shù)林、常務(wù)副總裁劉詩(shī)強(qiáng)、副總裁葉文琴出席并作專(zhuān)題輔導(dǎo)授課，12名新入職或新任命的M4級(jí)以上核心管理干部、公司總部M3級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)。副總裁兼書(shū)記陳樹(shù)林主持。
培訓(xùn)采取研討式教學(xué)方式。培訓(xùn)前，新入職、新調(diào)整崗位和新?lián)尾块T(mén)負(fù)責(zé)人的12名核心管理干部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的 “性格和能力優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、民營(yíng)醫(yī)院難點(diǎn)問(wèn)題和對(duì)策、新開(kāi)業(yè)和已運(yùn)行醫(yī)院運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)、醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)、突破人才隊(duì)伍建設(shè)困難、推動(dòng)文化價(jià)值落地見(jiàn)效”等6個(gè)問(wèn)題，結(jié)合公司實(shí)際，查閱行業(yè)資料，深入分析思考，精心準(zhǔn)備發(fā)言?xún)?nèi)容。上午，12名干部分別匯報(bào)學(xué)習(xí)思考成果。
下午，培訓(xùn)轉(zhuǎn)入輔導(dǎo)授課環(huán)節(jié)。
劉軼永總經(jīng)理以《醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理》為題，圍繞民營(yíng)醫(yī)院的背景形勢(shì)、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的概念目的、學(xué)科人才建設(shè)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的中心任務(wù)，闡釋了學(xué)科人才、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、醫(yī)保規(guī)范、市場(chǎng)指導(dǎo)的重要意義和方法路徑，期望參訓(xùn)干部在藍(lán)生大顯身手、建功立業(yè)。
陳樹(shù)林書(shū)記以《藍(lán)生腦科人力資源、文化價(jià)值體系和實(shí)踐》為題，圍繞理念引領(lǐng)、發(fā)展驅(qū)動(dòng)、制度規(guī)范、實(shí)踐落地等方面，闡釋了公司的人力資源體系，解讀了人力資源管理模塊、運(yùn)行模式和取得的豐碩成果；從文化價(jià)值的內(nèi)涵和淵源入手，利用豐富案例闡釋了公司“六大文化”的落地路徑，介紹了推進(jìn)品牌文化建設(shè)的措施辦法。期望參訓(xùn)干部盡快認(rèn)同藍(lán)生文化，盡快對(duì)標(biāo)藍(lán)生人才能力模型提高能力素質(zhì)，盡快融入藍(lán)生大家庭。
劉詩(shī)強(qiáng)常務(wù)副總裁以《順勢(shì)而為 大有可為 主動(dòng)作為——民營(yíng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐與思考》為題，從洞察行業(yè)、順勢(shì)而為，融入藍(lán)生、大有可為，把握要點(diǎn)、主動(dòng)作為三個(gè)層面，剖析行業(yè)政策和發(fā)展空間，分析機(jī)遇挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，明晰理念策略和管理要點(diǎn)，期望參訓(xùn)干部責(zé)任擔(dān)當(dāng)奮發(fā)有為，誓與藍(lán)生共成長(zhǎng)。
葉文琴副總裁以《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系構(gòu)建與實(shí)施》為題，緊貼公司“滿(mǎn)意是基礎(chǔ)，感動(dòng)是目標(biāo)”服務(wù)理念，從服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程、服務(wù)要點(diǎn)、評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)、素質(zhì)要求等方面，詳細(xì)解讀了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系的構(gòu)建與實(shí)施，期望參訓(xùn)干部能夠打造醫(yī)院服務(wù)品牌，提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
卓立強(qiáng)董事長(zhǎng)圍繞6個(gè)研討題目，點(diǎn)評(píng)參訓(xùn)干部研討成果，講授剖析問(wèn)題思路，給出自己的思考見(jiàn)解。他認(rèn)為，性格和能力是兩個(gè)不同的概念，陽(yáng)光正向、積極刻苦、善良厚道、勇敢堅(jiān)強(qiáng)等屬于性格范疇，而事業(yè)心、責(zé)任感、洞察力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、領(lǐng)導(dǎo)力、激勵(lì)力、團(tuán)隊(duì)力則屬于能力范疇。民營(yíng)醫(yī)院的短板問(wèn)題在于人才缺、病人少、管理難、設(shè)備少、制度缺、文化弱、信譽(yù)差，而尤以前三項(xiàng)影響最大。不管是新開(kāi)業(yè)醫(yī)院還是已運(yùn)行醫(yī)院，重點(diǎn)都在學(xué)科建設(shè)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)建設(shè)，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)依次是消防安全、醫(yī)保管理、醫(yī)療事故等因素。醫(yī)院人才隊(duì)伍分為管理、職能、醫(yī)護(hù)三支團(tuán)隊(duì)，招聘渠道、培養(yǎng)培訓(xùn)、薪酬激勵(lì)都至關(guān)重要。文化是思想認(rèn)識(shí)、價(jià)值理念、理想信念和精神信仰，可以區(qū)分為物質(zhì)文化、制度文化、精神文化、行為文化等四種表現(xiàn)形式，“六大文化”就是藍(lán)生價(jià)值理念的具象化。
培訓(xùn)最后，卓立強(qiáng)董事長(zhǎng)結(jié)合公司發(fā)展需求和人才隊(duì)伍現(xiàn)狀，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐感悟和典型醫(yī)院案例，作《大業(yè)之本 首在英才》輔導(dǎo)授課。他指出，藍(lán)生始終堅(jiān)持“人才第一，以?shī)^斗者為本”人才理念，戰(zhàn)略性發(fā)展更需要戰(zhàn)略性人才。藍(lán)生戰(zhàn)略性人才應(yīng)當(dāng)具備戰(zhàn)略決策能力、系統(tǒng)構(gòu)建能力、文化引領(lǐng)能力、知人善任能力、攻堅(jiān)克難能力，尤其要忍得住委屈、扛得住壓力、受得住煩惱。他強(qiáng)調(diào)，人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵在團(tuán)隊(duì)建設(shè)。藍(lán)生將拓寬優(yōu)秀人才廣度，夯實(shí)骨干人才厚度，提升戰(zhàn)略性人才高度，著力建設(shè)藍(lán)生人才“金字塔”；通過(guò)事業(yè)、待遇、感情、機(jī)制、文化五個(gè)途徑，多措并舉激勵(lì)人才、留住人才。他期望，參訓(xùn)干部錘煉努力、謙虛、反省、感恩、善行、感性六項(xiàng)品格，時(shí)刻自省、自律、自強(qiáng)，走正道、講忠道、守厚道，存敬畏、知紅線、守底線，以向上向善的心態(tài)、奮發(fā)有為的狀態(tài)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)淖藨B(tài)投身藍(lán)生事業(yè)當(dāng)中。
本次培訓(xùn)主題突出、講究效率，內(nèi)容豐富、形式多樣，參訓(xùn)干部紛紛表示收獲頗豐，受益匪淺。參訓(xùn)干部通過(guò)培訓(xùn)深刻理解了藍(lán)生腦科的文化價(jià)值、發(fā)展戰(zhàn)略、人才理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、運(yùn)營(yíng)模式，為立足崗位、干好本職強(qiáng)化了文化認(rèn)同，奠定了思想基礎(chǔ)，提供了實(shí)踐指導(dǎo)，指明了前進(jìn)方向。接下來(lái)，參訓(xùn)干部將把學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作實(shí)際相結(jié)合，認(rèn)真對(duì)標(biāo)對(duì)表、固強(qiáng)補(bǔ)弱、提升能力，盡快融入藍(lán)生、努力作為、大展身手。
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