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為進一步夯實護理基礎(chǔ)，提升護理服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，同時也是貫徹落實國家《進一步改善護理服務(wù)行動計劃（2023—2025年）》的具體實踐，根據(jù)部署，4月11日，公司副總裁葉文琴、醫(yī)療管理部護理督導(dǎo)主任朱建英、醫(yī)療管理部護理培訓(xùn)主任唐秀花、護理總監(jiān)周詠梅及所屬醫(yī)院護理部主任、院感科主任及護理骨干等組成的督查組一行26人赴藍(lán)生萬眾醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量督查，醫(yī)院院長韓建新、護理部主任章左艷及全體護士長等陪同檢查。
督查開始前，韓建新院長對督查組一行表示熱烈歡迎。他表示，在公司的大力關(guān)心指導(dǎo)下，醫(yī)院護理隊伍的規(guī)范化、專業(yè)化水平不斷提升，護理學(xué)科建設(shè)有力推進，護理工作者素質(zhì)顯著提高，尤其是打造了一支“從無到有、從有到優(yōu)”的中醫(yī)護理團隊。本次護理質(zhì)量督查既是對我院護理工作的一次“全面體檢”，又是全方位提升護理服務(wù)能力和管理水平的良好契機，進一步推動醫(yī)院護理工作邁上新臺階。
此次督查嚴(yán)格按照上海市護理質(zhì)控各類相關(guān)評價標(biāo)準(zhǔn)及藍(lán)生腦科護理同質(zhì)化管理要求，聚焦危重患者追蹤、病區(qū)管理、安全管理、院感管理、特殊科室質(zhì)量追蹤五大核心領(lǐng)域，專家組“兵分五路”按照各版塊質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進行全面督查，旨在通過系統(tǒng)性督導(dǎo)提升護理服務(wù)規(guī)范化水平，護理質(zhì)量全面持續(xù)改進。
檢查現(xiàn)場，各督查組采取“看、閱、問、談”等方式，放開手腳督、直面重點查。對存在的不足與薄弱環(huán)節(jié)當(dāng)場予以反饋并給予針對性指導(dǎo)建議，對護理工作中的亮點予以肯定，切實起到了查實情、督實效、促提升的效果。
此次護理督查，不僅是對醫(yī)院護理工作的一次全面檢驗，更是達(dá)到了“強弱項、促提升、揚亮點”的預(yù)期目標(biāo)。醫(yī)院將以優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量督查為契機，以護理質(zhì)量為核心，以患者安全為目標(biāo)，進一步鞏固和提升護理安全管理水平，持續(xù)提升護理質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，切實滿足患者對安全、優(yōu)質(zhì)、滿意護理的需求，推動護理工作高質(zhì)量發(fā)展。
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